Najczęściej zadawane pytania

Pierwsze kroki w Coachably

Od czego zacząć w Coachably? Zacznij od uzupełnienia profilu, potem dodaj pierwszego klienta, zaplanuj trening i zarejestruj płatność. Wszystkie te akcje wykonasz przyciskiem Dodaj na panelu głównym.

Czym trening różni się od planu treningowego? Trening to pojedyncza jednostka w kalendarzu na konkretny dzień. Plan treningowy to wielotygodniowy program złożony z wielu treningów ułożonych w czasie.

Czy muszę najpierw skonfigurować profil? Nie musisz, ale warto. Uzupełniony profil pojawia się na zaproszeniach e-mail, więc klienci od razu wiedzą, kto ich zaprasza.

Dodawanie klienta

Czy klient musi mieć aplikację, żeby przyjąć zaproszenie? Nie. Klient otwiera link z e-maila i zakłada konto — nic nie musi wcześniej instalować.

Czy mogę dodać klienta bez adresu e-mail? Nie. Adres e-mail jest potrzebny, bo to na niego wysyłamy zaproszenie z linkiem.

Co zrobić, jeśli zaproszenie nie dotarło? Poproś klienta o sprawdzenie folderu ze spamem i upewnij się, że adres e-mail jest poprawny. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas przez Pomoc → Kontakt.

Dodawanie płatności

Jak dodać płatność dla klienta? Otwórz ekran Płatności, kliknij Utwórz płatność, wybierz klienta, wpisz kwotę, termin i opis, a potem kliknij Zapisz. Płatność dodasz też z profilu klienta — wtedy klient jest już wybrany.

Czy termin płatności może być datą z przeszłości? Tak. Możesz ustawić termin w przeszłości — przydaje się, gdy notujesz zaległą lub już opłaconą płatność.

Czy klient zostaje obciążony automatycznie? Nie. Płatność to zapis, który śledzisz ręcznie — status zmieniasz sam, gdy klient zapłaci. Nie musisz konfigurować wypłat ani podpinać karty.

Czy mogę później zmienić kwotę albo status płatności? Tak. Otwórz płatność w zakładce Płatności klienta, zmień status lub edytuj szczegóły.

Dodawanie treningu

Jak dodać trening? Na ekranie Treningi kliknij Dodaj trening, a potem przejdź trzy kroki: podaj nazwę i klienta, dodaj ćwiczenia, ustaw datę i godzinę. Na koniec kliknij Zapisz.

Czy mogę zapisać trening jako szkic? Tak. W kroku Harmonogram kliknij Zapisz jako szkic, by dokończyć trening później. Szkic zostaje na Twojej liście.

Czy muszę dodać ćwiczenia od razu? Nie. Krok Ćwiczenia jest opcjonalny — możesz zapisać trening bez ćwiczeń i dodać je przy edycji.

Czym trening różni się od wydarzenia? W polu Typ wybierasz Trening lub Wydarzenie. Trening planujesz dla klienta z ćwiczeniami, wydarzenie służy do innych terminów w kalendarzu.

Dodawanie wydarzeń

Czym różni się wydarzenie od treningu w Coachably? Trening planujesz z ćwiczeniami dla klienta. Wydarzenie to każdy inny termin w kalendarzu — konsultacja, spotkanie — bez listy ćwiczeń.

Jak stworzyć cykliczne wydarzenie? W kroku Harmonogram zmień Nie powtarza się na Powtarza się, wybierz częstotliwość i ewentualnie dni tygodnia. Zapisz — seria powstaje automatycznie.

Jak usunąć jedno wystąpienie z serii, nie całą serię? Otwórz to wystąpienie, kliknij Usuń wydarzenie i wybierz Tylko to wystąpienie.

Biblioteka ćwiczeń

Jak wyszukać ćwiczenie w bibliotece? W zakładce Ćwiczenia wpisz nazwę w polu Szukaj ćwiczeń… lub wybierz tag z grup: Wzorzec ruchowy, Grupa mięśniowa, Sprzęt lub Intensywność. Kliknij Wyczyść filtry, by zresetować.

Jak dodać ćwiczenie do ulubionych? Kliknij ikonę serca na karcie ćwiczenia — zobaczysz Dodano do ulubionych. Listę ulubionych otworzysz przyciskiem Ulubione w pasku filtrów.

Czy mogę dodać własne ćwiczenie do biblioteki? Nie możesz samodzielnie dodawać ćwiczeń. Wyślij propozycję przez Pomoc → Zaproponuj ćwiczenie, a my je rozpatrzymy.

Rekordy osobiste

Jak Coachably oblicza szacowane 1RM? Używa wzoru Epleya: 1RM ≈ ciężar × (1 + liczba_powtórzeń / 30). Wynik jest oznaczony Szacowany i pojawia się automatycznie po ukończeniu treningu.

Czym różni się rekord Szacowany od Zweryfikowanego? Szacowany to automatycznie obliczone 1RM ze wzoru Epleya — źródłem jest Trening. Zweryfikowany to rekord dodany ręcznie przez trenera — źródłem jest Ręczny.

Kiedy pojawia się powiadomienie “Nowy rekord osobisty!”? Pojawia się automatycznie po zakończeniu treningu, gdy wynik z sesji przekracza dotychczasowy rekord klienta dla danego ćwiczenia.

Plany treningowe

Czym różni się tryb planowania Ścisły od Elastycznego? Tryb Ścisły przypisuje konkretne dni i godziny — Coachably automatycznie generuje treningi w kalendarzu klienta. Tryb Elastyczny nie wymaga stałego harmonogramu — treningi planujesz swobodnie.

Jaka jest różnica między “Zapisz jako szkic” a “Zapisz i aktywuj”? Szkic jest widoczny tylko dla Ciebie — klient nie widzi treningu, dopóki nie aktywujesz planu. Zapisz i aktywuj od razu udostępnia plan klientowi.

Czy mogę dołączyć płatność do planu treningowego? Tak. W kroku Konfiguracja włącz przełącznik Dodaj płatność do planu i wpisz kwotę. Płatność pojawi się na liście płatności klienta.

Kreator treningu

Czym jest seria w Kreatorze treningu? Seria to grupa z własną liczbą rund, powtórzeniami, ciężarem i odpoczynkiem. Każde ćwiczenie należy do jakiejś serii.

Jak stworzyć superset w Kreatorze treningu? Kliknij Dodaj ćwiczenie wewnątrz karty serii — ćwiczenie dołączy do tej samej serii zamiast tworzyć nową.

Do czego służają “Różne serie”? Pozwalają ustawić inne powtórzenia, ciężar i odpoczynek dla każdej rundy z osobna. Przydaje się przy piramidach i seriach progresywnych.

Wywiady z klientem

Jak przeprowadzić wywiad z klientem? Wejdź w Szablony → Wywiady, utwórz szablon z pytaniami. Potem otwórz profil klienta, kliknij Rozpocznij wywiad, wybierz szablon i wypełnij pytania. Na końcu kliknij Zakończ wywiad.

Czy mogę wyeksportować wywiad do PDF? Tak. Otwórz zakończony wywiad i kliknij Eksportuj PDF.

Czy jeden klient może mieć kilka wywiadów? Tak. Każdy szablon to osobny wywiad — klient może mieć wywiady z wielu szablonów naraz.

Profil i ustawienia

Jak zmienić hasło w Coachably? Na ekranie Profil kliknij Zaktualizuj hasło, wpisz stare i nowe hasło, a potem zapisz.

Jak wybrać ciemny motyw lub zmienić język aplikacji? Na ekranie Profil znajdź sekcje Motyw i Język. Zmiany wchodzą w życie natychmiast.